リフレクション

内省の意。人材育成領域では、個人が日々の業務や現場からいったん離れ、自分の積んだ経験を「振り返る」ことを指す。過去に起こった出来事の真意を探り、その経験における自分のあり方を見つめ直すことで、今後同じような状況に直面したときによりよく対処するための「知」を見出そうとする方法論。 （日本の人事部「人事労務用語辞典」より一部改変）

リフレクションによる対話とは、
·経験を基に、相互に内省をする行為である
·互いの経験を「知」に変える行為である
·互いの問いかけによって、個々の経験が持つ意味を深く考える行為である

経験学習サイクルを入れてみる

■経験学習···知識とは区別したトレーニングとして「経験から学ぶプロセス＝経験学習サイクル」を回す。具体的な経験をじっくり振り返り、次の経験に活かせるように意味づけ（抽象概念化）する。

①具体的経験
新しい経験に関わることへの開放性や自発性

②省察的観察
これらの新しい経験をさまざまな視座·視点から見ることのできる観察と振り返りの能力

③抽象的概念化
この経験から統合的な考えや概念を生み出すことのできる分析的能力

④実践的試み
これらの新しい考えや概念を実際の実践に使うことのできる決断や問題解決のスキル

【出典】 David Kolb 1971「経験学習」

事業創造のトレンドと背景

オープンイノベーション2.0の台頭

生活者を巻き込み、都市や社会構造そのものを変革することを特徴とするイノベーション2.0はオープンのレベルを更に拡張し、有機的につながる共創のエコシステムのモデルとなる。

Society5.0によるデジタル技術の活用

第５期科学技術基本計画に於て、我が国の目指すべき未来社会の姿として提唱された「ソサエティ5.0」では、人間中心の社会の実現のために、多様な人々の創造（想像）力による課題解決·価値創造の必要性が説かれている。

※Society 5.0とは
サイバー空間（仮想空間）とフィジカル空間（現実空間）を高度に融合させたシステムにより、経済発展と社会的課題の解決を両立する、人間中心の社会（Society）狩猟社会（Society 1.0）、農耕社会（Society 2.0）、工業社会（Society 3.0）、情報社会（Society 4.0）に続く、新たな社会を指すもので、第５期科学技術基本計画において我が国が目指すべき未来社会の姿として初めて提唱されました。

課題発見の手段としてのデザイン思考

成熟した市場やグローバルな市場に向き合うには、従来のプロダクトアウト型＆仮説検証型のアプローチでは、開発すべき課題が見えず、アウトプットが受け入れられない危惧がある中でデザイン思考のメソッドが企業で展開されている。生活者の顕在＆潜在欲求を観ることに重きが置かれている。

共創の関係値をつくりあげる

コレクティブインパクトの設計

個々の取り組みでは解決できなかった社会課題に対して、立場の異なる組織（行政、企業、NPO、財団、各種団体など）が、組織の壁を越えてお互いの強みを出し合い解決を試みる手法

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⑤ 業務以外の分野･技術に触れる機会

通常の業務で触れる機会のなかった分野やツール等を扱うことで、参加者個々の手数を増やし、表現力を高めることができます。ハッカソンでは、アイデアの実装という目的がある状態で、新たな技術を試すことになるため、スキル習得の課題意識も高まるほか、達成感も得やすくなります。

⑥ 向上心の喚起

アイデアソン·ハッカソンを体験すると、自身が工夫すべきだったことや、足りない力への自覚が芽生えます。また、短時間でチームで成果を出すことで得られる特有の高揚感が、自己の課題をクリアしたいという意欲を喚起し、高いモチベーションを生むことができます。

⑦ 内部人材の再発掘

新たなテーマや技術を扱うことで、社内で見逃されていた役割や能力を発揮する人物を見出す機会となります。技術力や表現力のほか、チーム内でのコミュニケーション力やリーダーシップ、ユーザが求める価値を見抜く観察力などを引き出す場となります。

⑧ 他職種や外部との共創

フロントやバックエンドなど異なるスキルを持つエンジニアのほか、デザイナーや企画、営業職など、他職種の人物をチームに組み込むことで、互いの役割や能力を理解しながら共創に取り組むことができます。

また、日頃の業務とは異なる役割をこなすことで、ロールプレイとして自分の役割、能力を拡げる機会とすることも可能です。さらに、組織外からユーザとなる人物をチームに迎えるなど、多様性のあるチームで共創に必要な意識やスキルを獲得することも可能です。

The post 1-4.アイデアソン体験で養える力② first appeared on エイチタス株式会社.

① 発想力と表現力

アイデアソン·ハッカソンとは、ユーザにもたらす新たな体験と価値を表現するための場です。ハッカソンの成果物は、ユーザが持つ課題や欲求を解消する解決策を、電光石火のプロトタイプで示すもので、そのために必要な発想力や表現力を高めることができます。アイデアソンでも、最後のアウトプットの表現を豊かにすることで、同様のことができます。

② アイデアの素早い試作

テーマに対して、ユニークな解決策をその場で出し合い、最適なツール（各種API、モジュール、工作など）を用いて、手早く試作を組み上げる力を養えます。触って体験できるものでユーザに解決策を示し、フィードバックを得るプロセスを、早い段階で組めるようになります。

③ 成果を目指すチームづくり

3～6名程度の小規模のチームが、短時間で最高の成果物を生むためには、アイデア、価値探索、開発、プレゼンなど、多様な力が求められます。チームの中で自分の役割、能力をどのように発揮すれば、質の高い成果物を生み出すことができるのかを学ぶことができます。

④ 短時間での判断力とマネジメント

限られた時間でアイデアを形にするには、生み出すべきものを、あらゆる制約から素早く判断する必要に迫られます。何を実装するのか、あるいはしないのか。最適な選択をする判断力が求められます。

総花的なアイデアや機能が多い試作では、ユーザに示すべき価値を伝えられません。だれにどんな体験·価値を届けたいのか、コアとなる機能を絞り込む必要があります。さらにハッカソンの場合、短時間で最高の成果を得るためのマネジメントやチームワークが求められ、慣れたエンジニアは、技術のみならず、そうした力に長けています。

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【自社の強み×多様な視点】で有効打を模索

みんなの移動を見守るアイデアソン
主催：一般財団法人トヨタ·モビリティ基金
企画·運営：株式会社自動車新聞社（LIGARE）
後援：(一社）情報支援レスキュー隊、（一社）モバイル·コンテンツ·フォーラム

自分の運動スタイルを見つけよう！～Fitnessアイデアソン～
主催：株式会社NTTドコモ

墨田みやげ開発！アイデアソン
ユニークな素材·技術を活用した新商品のアイデア創発
主催：co-lab墨田亀沢

cheeroネクストプロダクトアイデアソン
企業のブランドコンセプトに合わせた新商品のアイデア創発
主催：cheero(ティ·アール·エイ株式会社)/運営：フィラメント株式会社

（２）市民参画を前提とした政策形成・遂行の基盤づくり①

自治体が官民協働でのアイデア出しの場を展開

大阪市「スポーツ促進アイデアソン」
大阪市民の健康増進を目指したスポーツ促進のアイデア創発

品川区「地域課題をITで解決するワークショップ」

奈良県生駒市「子育てアプリアイデアWS」

（３）市民参画を前提とした政策形成・遂行の基盤づくり②

自治体が産業振興の施策として実施

南島原ローカルITサービス創発塾

地域の1次、2次、3次産業のそれぞれをエンパワーするITサービス創出のための合宿イベント

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未来志向でアウトプットを生み出す

特定のテーマ

多様なメンバーが集まる

テーマにコミットできることだけが共通点

様々な手法を組み合わせたワーク

アイデアを短時間で創造する

アイデアスケッチや試作品をアウトプット

アイデアソンの意義をどこに置くか

１．アイデアを生み出す創造の場である

２．多様性の中で関係を築き上げる場である

３．質の高い共創を生む場である

【アイデアの質＝テーマ設定×インプット×参加者の質×メソッドの構成】

問題の本質を突くテーマ設定が重要。テーマに掲げる文言が、抽象的かつ表面的では、アイデアも抽象的かつ表面的となる。

多様性の中で関係を築き上げる場

共創のための多様性をデザインする

質のよい共創を生む場

最適な問いを定義する

共創には最適な「問い」が必要。質のよい共創＝参加者が最適な問いを持つこと

共創の概念について

事業創造における共創とは

多様な当事者やステークホルダーとともに価値創出を行うこと

価値創出の過程において自分(自社)と他者(他社)の間に新しい関わり方が生まれること

新たなニーズや市場を見つけ出し他者の強みを活かしながら、自らの強みが活きること

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